你好！感谢您对携程旅游网的关注！保底订单是指在房间紧张的情况下，为了减少noshow，保证客人正常入住，需要信用卡担保的订单。信用卡担保是预订方式，不是付款方式，所以需要根据订单的付款方式选择预付房费或酒店前台付款。如有疑问，建议您关注携程微信(iCtrip)并在9: 0018: 00之间发送“KF”人工通知您具体事宜，我们将有专人为您核实处理。
4、 酒店担保订房有哪几种付款方式?1货到付款【即到店付款，也叫现金付款，即现场付款】:到店付款至酒店。一般这种房型都是可以随时取消的，只要是在您订单中最晚的开店时间之前(即使迟到也可以取消，不扣钱，但是会影响您的信用)。这种对客人的风险是最小的。不过还是那句话，对于酒店，一旦过了你写的最后时间，房间就不会被预订了。预付费:在预订时直接在页面支付。这种订单对客人来说风险最大，因为这种订单通常是不可撤销的，如果你的行程改变了，你就拿不到退款了。
还有，预付费有时比现金便宜一点。另外，携程提供了一份店内保险，万一你投保后不去店里，保险公司会赔偿一定的房费。3保底:以上两者之间，先交一定金额的担保金后，在限定时间前，可以解约，就像现在交的，到期后不能解约(部分保底不能解约)。所谓保障，就是在预订的时候，你必须在网页担保金上预付一部分。
5、我在 携程担保了 酒店,但是退房后没有收到短信通知退房也没收到 担保金解...你好！感谢您对携程的关注。边肖会给你解释，由于部分酒店房源不足，根据客人要求预订酒店房间，需要提供信用卡担保。如果您成功入住离店，信用卡被冻结的部分会为您解冻，请放心~另外，解冻一般没有短信提醒，建议您跟进~如需进一步咨询，也可以通过扫描以下二维码图片携程 ictrip快速关注我们，随时随地获得帮助，-。
6、 携程网预定 酒店未收到确认短信却被告知要扣取 担保金,怎么办?这种现象可以说是正常的。1.携程 Net属于第三方订房网站。2.担保金has携程net。3.携程我们需要帮您预订酒店，需要等待酒店预订确认信息。4.携程 Net为确保您预订成功，扣除您的担保金预订信息，酒店回复携程，然后将预订确认消息回复到您的手机。结果押金被扣了，预订信息也没回复。
7、在 携程上定了 酒店,支付宝付的 担保金会退么,还是 酒店的房费只需要支付...具体解释:保证金只是一种预订方式，当您如期入住时，保证金将自动解除，房费仍在酒店前台支付。如果担保后没有如期入住，根据担保条款，相应的房费将从担保信用卡中扣除。担保是一种预订方式。您仍然需要在酒店的前台支付房费。退房时会在-0/ 315个工作日后放行。知识拓展:携程:携程是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。
携程旅游网在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立了分公司，员工超过25000人。携程Travel.com成功将高科技行业与传统旅游行业融合，为超过9000万会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、优惠商户、旅游资讯在内的全方位旅游服务。携程Travel.com不仅在自己的网站上提供丰富的旅游信息，还委托出版旅游系列携程行走在中国，委托出版旅游月刊携程自由行。
8、 携程网订的 酒店房间交了 担保金,到了 酒店还需要交房费吗?流程是这样的酒店特别是五星级酒店会有担保和无担保。如果你保证房间会一直给你留着，所以如果你不去酒店这个房间不能卖给别人酒店会收费-1，我选择了担保携程并要求您的信用卡号码预授权第一天晚上的房费。这个预授权只是通过携程或酒店冻结了你在银行的部分资金，钱没到携程也没到/1233。我会直接用您的预授权支付第一夜房费酒店如果您入住，在您入住之后，也就是您退房之后携程我会问酒店如果您入住成功，-1/收到你的预授权，你没到就走了。如果你到了，你会照常付款，酒店我会在您退房时将此预授权退还给您。
