携程预订酒店时，可以用支付宝付款，也可以申请退款。只要没有激活订单号，没有入住酒店，就要第一时间和酒店打招呼，然后申请退款，一般2天内完成。携程是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。携程旅行网拥有超过60万家海内外会员酒店进行预订，是国内领先的酒店预订服务中心。携程Travel.com在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立了分公司，员工超过25000人。
5、预定酒店支付的 担保金什么时候退还,怎么退还酒店预订支付的押金担保入住后退还，原路返回。因为房间紧张的时候，为了减少noshow，保证客人正常入住，需要信用卡担保。如果客人未能如期入住，携程将扣除全部或部分房费。一般在以下情况需要提供担保:a .旅游旺季或热点地区。b .展会或国定假日期间的酒店；c .停留时间超过酒店限制等。在您入住后，鳄龙将及时与酒店核对您的入住信息。确认后，鳄龙将向银行提交申请释放信用卡担保，银行一般会在35个工作日内释放信用卡担保。
6、 携程订酒店 担保什么意思?1。酒店房间紧张时需要。担保、担保是指需要您的信用卡进行预授权，并进行担保支付或预订的担保方式。2.目前房源紧张。携程您的信用卡金额需要扣缴担保订单。3.如果订单未被确认，将全额退款到您的支付帐户。4.订单确认后不能取消和修改。如果不入住，担保费用不退。5.由于酒店惯例，为了保证客人的正常入住，所有酒店都需要提供信用卡担保。如果客人未能如期入住，将根据预订条款扣除全部或部分房费。
携程是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。携程旅行网拥有超过60万家海内外会员酒店进行预订，是国内领先的酒店预订服务中心。携程Travel.com在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立了分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅游网在纳斯达克成功上市。
7、 携程订的酒店不能退,有什么方法吗携程预订的酒店不能退。如果酒店预订明细显示不取消或限时取消，是没有办法退的。不同的酒店，不同的OTA，结算周期都不一样。可能OTA并不是马上给酒店付房费，但是下单成功后，只要是不可撤销的订单，无论用户最后是否入住，OTA都需要把钱付给酒店。虽然没有办法退货，但是可以减少损失，用户可以在订单详情页自行申请。
延伸信息:注意事项:在-0之前，推出全X计划，全面提升一站式联动服务保障，包括:酒店变更确认后，支付最高首晚房费，如店内无房，支付最高首晚房费给用户；承诺不收取任何额外费用。退款援助服务的推出表明携程并不单纯追求用户满意度，而是利用行业领先的资源、技术和服务，对用户日益增长的需求做出了新的承诺，酒店取消规则:1。免费取消:你可以随时取消。
