这种现象可以说是正常的。1.携程 Net属于第三方订房网站。2.担保金has携程net。3.携程我们需要帮您预订酒店，需要等待酒店预订确认信息。4.携程 Net为确保您预订成功，扣除您的担保金预订信息，酒店回复携程，然后将预订确认消息回复到您的手机。结果押金被扣了，预订信息也没回复。
4、我在 携程网定了 酒店住了之后是退保证金吗定金一般会在一周内返还到账户。你可以查看你的携程账号或者付费的微信账号。离店后订单会很快退回保障，也可以联系携程催促尽快审核。押金是您入住后酒店。携程 Net会电话联系您确认是否入住酒店。如果您入住，押金将在一周内返还到您的账户。当然，预订酒店后不入住，押金会从携程中扣除。
5、在 携程担保后去 酒店交钱,价格是不是和担保价格一样?保障只是防止你在未到店的情况下进行一定金额的预授权，和你现在支付的房费金额是两回事。您到店后支付的房费是您预订时订单上显示的付款金额。你好！感谢您对携程的关注。如果您是通过携程和酒店在前台付款，由信用卡担保，不同的酒店所需的信用卡担保种类会有所不同。当您在酒店的前台入住时，您可以直接根据您订单中的房费进行支付。
6、 携程网订的 酒店房间交了 担保金,到了 酒店还需要交房费吗?流程是这样的酒店特别是五星级酒店会有担保和无担保。如果你保证房间会一直给你留着，所以如果你不去酒店这个房间不能卖给别人酒店会收费-1。我选择了担保携程并要求您的信用卡号码预授权第一天晚上的房费。这个预授权只是通过携程或酒店冻结了你在银行的部分资金。钱没到携程也没到/1233。我会直接用您的预授权支付第一夜房费酒店如果您入住，在您入住之后，也就是您退房之后携程我会问酒店如果您入住成功。-1/收到你的预授权，你没到就走了。如果你到了，你会照常付款。酒店我会在您退房时将此预授权退还给您。
7、 携程网 酒店押金怎么退问题1:我在携程网上酒店我入住后退押金了吗携程预订在酒店一般分为现金支付和预付款。如果您使用信用卡担保预订现收现付类别酒店，您需要在酒店的前台支付房费。成功入住酒店后，不会从担保金中扣费。如有疑问，请拨打10106666，转1，酒店部门专员会为您处理。问题2:在携程网上预订后，押金会退还到哪里酒店？如果是七天，上面应该写的很清楚。
你好！感谢您对携程旅游网的关注！正常入住和退房后，后台专员需要向酒店确认客人的具体入住情况，稍后会为您解冻。由于不同银行的到账期可能不一样，你收到钱的时间也可能不一样，如有其他问题，可关注携程微信(iCtrip)，在9:00-18:00之间点击微信菜单栏底部“微服劳务”，提供订单号，告知具体事宜，我们会有专人为您核实。
